אפליקציית שירות לקוחות Aifanfan IM היא אפליקציית שירות לקוחות חכמה לתמיכה מקוונת לאחר מכירה. האפליקציה מספקת סיוע בהזנת נתונים, אופטימיזציה של תהליכים, ועוזר בינה מלאכותית המפשט את התקשורת הדו-כיוונית בין נציגי שירות לצרכנים. קלט רב-מודלי, הכולל מצלמה וקול, מזהה שפות זרות וניבים על מנת להנמיך את סף הכניסה להזנת מידע. עוזר הבינה המלאכותית מנתח בזמן אמת גורמים רגשיים בטקסט הדיאלוג וממליץ על תוכן תגובה מהיר. בפיתוח נעשה שימוש בזיהוי דיבור, זיהוי תמונה ועיבוד שפה טבעית.
שם הפרוייקט : Aifanfan IM, שם המעצבים : Baidu Online Network Technology. Beijing, שם הלקוח : Baidu Online Network Technology. Beijing.
עיצוב טוב זה זוכה בפרס העיצוב בתחרות עיצוב טכנולוגיות מידע. אתה בהחלט צריך לראות את תיק העיצוב של עטור הפרסים כדי לגלות עבודות עיצוב רבות אחרות, חדשניות, מקוריות ויצירתיות.