עיצוב מחדש של זהות המותג ההשראה לחשיבה מחדש ולעיצוב מחדש של המותג היו השינויים במודרניזציה ואינטגרציה בתרבות החברה. עיצוב הלב כבר לא יכול היה להיות חיצוני למותג, והעניק השראה לשותפות הן פנימית עם העובדים, אלא גם עם הלקוחות. איחוד משולב בין היתרונות, המחויבות ואיכות השירות. מהצורה לצבעים, העיצוב החדש שילב את הלב ל- B ואת צלב הבריאות ב- T. שתי המילים שהצטרפו באמצע גרמו ללוגו להיראות כמו מילה אחת, סמל אחד, המאחד את ה- R ו- B ב הלב.
